זארה היא רשת בגדים שנוסדה בשנת 1975. זהו אחד ממותגי הלבוש הגדולים בעולם עם יותר מ-3,000 חנויות ב-80 מדינות. זארה היא מילה ספרדית שפירושה "מהיר". החברה פתחה את שעריה לראשונה ב-15 במרץ 1975.
זארה היא אחת מרשתות האופנה הגדולות בעולם. החברה גדלה במהירות מאז הקמתה ב-1975.
זארה הוקמה על ידי אמנסיו אורטגה, יזם ספרדי – איש עסקים ומשקיע ספרדי. הוא התחיל במקור כעסק קטן עם חנות אחת בלבד בספרד. כעת, לזארה יש למעלה מ-3,000 חנויות ברחבי העולם ושוויה מוערך ב-22 מיליארד דולר. זארה הוגדרה כאחת הקמעונאים החדשניים ביותר בעולם והיא מרחיבה את טווח ההגעה שלה בעולם כבר עשרות שנים.
מערכת ה-AI של Zara יכולה לעזור להם לזהות טרנדים וליצור פריטים חדשים לפני שהמתחרים שלהם עושים זאת. הצמיחה של החברה ניזונה על ידי אסטרטגיות השיווק החדשניות שלה והיכולת שלה להסתגל במהירות לטרנדים וטכנולוגיות חדשות כמו עוזרי בינה מלאכותית. כך מסוגלת לייצר רעיונות חדשים לעיצובים שלה בקצב מהיר יותר.
רשת זארה היא קבוצת חנויות שחולקות זו עם זו אלמנטים עיצוביים ומיתוגים דומים. זה מאפשר לחנויות להיות יעילות יותר בכל הקשור לשיווק ומרצ'נדייז של המוצרים שלהן.
חנויות זארה בהולנד
לחברה חנויות בהולנד והיא אחד ממותגי הלבוש הפופולריים ביותר בקרב ההולנדים.
את ההצלחה של זארה בהולנד אפשר לייחס לאסטרטגיית השיווק שלה. הם משתמשים בגישה לא שגרתית של מיקוד לצרכנים צעירים, עירוניים עם מוצרי האופנה הזולים שלהם שמתעדכנים כל הזמן.
חנויות זארה הן חלק מהתרבות ההולנדית כבר עשרות שנים, והן צפויות להישאר רלוונטיות ככל שהמדינה הופכת למגוונת ומורכבת יותר ויותר.
זארה נחשבת לחברת אופנה מהירה שכן היא משחררת קולקציות חדשות מדי כמה שבועות.
חנויות זארה צצות בכל רחבי הולנד, כאשר עוד הרבה מתוכננות לעלות לרשת בקרוב. בערים מסוימות, יש כיום יותר חנויות של זארה מחנויות בגדים מסורתיות.
הפופולריות של זארה פירושה שהבגדים שלהם הפכו למרכיב עיקרי עבור הולנדים רבים, שלעיתים קרובות לובשים אותם כלבוש מזדמן או אפילו כלבוש רשמי בעבודה או בבית הספר.
שירות לקוחות זארה
שירות לקוחות זארה זמין באתר ובמספר הטלפון. האתר מספק מידע כיצד ליצור קשר עם שירות הלקוחות של זארה וכן פרטי התקשרות למחלקות ספציפיות. לזארה יש מוניטין של שירות לקוחות מהטובים בעולם.
שירות הלקוחות של זארה זוכה לביקורת על היותו איטי, לא מועיל ואינו מבין לקוחות.
זארה ספגה ביקורת על שירות הלקוחות הגרוע שלה ונקראה על ידי כמה סלבריטאים כמו אלן דג'נרס, שביישה אותם בפומבי בפרק בתוכנית האירוח שלה. עם זאת, זארה ביצעה שינויים חיוביים בשירות הלקוחות שלה על ידי שכירת מומחים שיעזרו להם לשפר את איכות השירות שלהם. מאז חל שיפור עצום בשירות הלקוחות שלה על ידי הוספת צוות נוסף לחנויות שלה ומתן אפשרויות נוספות ליצירת קשר באתר האינטרנט שלה.
2 סניפי זארה באמסטרדם ששווים ביקור
כתובת הסניף:
Nieuwendijk 196, 1012 MV Amsterdam
במרכז אמסטרדם,
מחירים טובים….יחסית לארץ..מחירים לא זולים…. בגדים איכותיים
חנות ענקית לבגדים נשים. מחירים סבירים. נו מה יכול להיות רע בזארה….האופנה מאוד חורפית כמו בכל אמסטרדם.
נחמד.. כשיש סיילים אפשר למצוא מציאות טובות.
( מעט קולקציית גברים)
| יום חמישי | 10:00–21:00 |
| יום שישי | 10:00–21:00 |
| יום שבת | 10:00–19:00 |
| יום ראשון | 11:00–19:00 |
| יום שני | 11:00–20:00 |
| יום שלישי | 10:00–20:00 |
| יום רביעי | 10:00–20:00 |
כתובת הסניף:
Kalverstraat 66-72, 1012 PG Amsterdam
יקר יותר מהארץ, חוויתי את זה כביקור קניות נעים. למרות שהייתה עמוסה מאוד, הצוות יצא מגדרו לעזור באופן אישי למידות השמלה הנדרשות.
שעות פעילות:
| יום חמישי | 10:00–21:00 |
| יום שישי | 10:00–21:00 |
| יום שבת | 10:00–19:00 |
| יום ראשון | 11:00–19:00 |
| יום שני | 11:00–20:00 |
| יום שלישי | 10:00–20:00 |
| יום רביעי | 10:00–20:00 |
הכתבה בחסות שירות בקליק
